青岛市人社局将采用“人机对话”系统_5
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  OFweek工控网讯:笔者昨日从青岛市人社局获悉,市人社局官方网站将采用人机对话系统,搜索了解人力资源社会保障相关政策法规、经办流程、业务指南等,享受全天候的咨询服务。此外,青岛市民在工作时间仍可拨打12333、参加在线问政来咨询人力资源社会保障的政策。

  小I机器人系统的使用,可让市民不受时间、地点、条件限制,随时随地了解掌握相关政策。该系统搭建在青岛市人社局官方网站上,人机对话可采取聊天交互和专业知识交互两种方式进行。

  从7月1日起,青岛市民可登录该网站,点击进入小I机器人模块,轻松查询人社部门常用政策问答。

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